Arquetipo y Empatía

Soporte y consultoría ERP. Autorizado SAINT.

ERP Saint

Metodología de implantación del ERP Annual Enterprise de @saintnet

implementarerp

Hacer una implementación ordenada es clave para obtener resultados satisfactorios. No importa si el cliente es grande o pequeño, en Arquetipo y Empatía siempre mantenemos el mismo esquema.

  1. Diagnóstico. Evaluación de expectativas y necesidades del cliente.
  2. Preparación del proyecto. Definición metas y objetivos.
  3. Despliegue. Configuración de infraestructura de red, instalación servidor y base de datos. Activación de licencia.
  4. Operación. Puesta en marcha de la mano con el cliente. Soporte a usuarios en cada módulo de la aplicación.
  5. Entrenamiento. Dictado modalidad «in company». Estudiando cada módulo de la aplicación, haciendo énfasis en los aspectos más importantes para el cliente y departamentos involucrados.
  6. Soporte y mantenimiento periódico. Atención telefónica o vía email para consultas. Visitas por solicitud del cliente. Mantenimiento y actualización de la aplicación.

Para mayor información no dude en contactarnos.

 

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