Más allá de vender el software, nos enfocamos en enseñarle a usarlo. De nada sirve que pase todo el día tratando de adivinar como se hacen las cosas o pagando horas de soporte para solucionar los problemas que Usted mismo debe y puede resolver.
Somos profesionales, licenciados en administración, con más de veinte años de experiencia en la implementación, configuración y uso de sistemas de gestión o ERP. Como usuarios, entendemos sus necesidades, sabemos como dirigir sus procesos para sacar el máximo provecho del sistema.
Aunque es variable porque depende del tipo y tamaño de la empresa, en general la implementación se divide en los siguientes pasos:
- Evaluación de la infraestructura.
- Activación de licencia.
- Instalación de servidor y estaciones de trabajo.
- Configuración y parámetros de seguridad.
- Carga del plan de cuentas contables.
- Entrenamiento básico:
- Configuración, permisos y seguridad (personal directivo y de confianza).
- Tablas maestras.
- Compras.
- Ventas.
- Bancos.
- Integración de los módulos (consolidadores).
- Definición de roles más específicos a los usuarios.
- Entrenamiento secundario:
- Diseño de los procesos de contabilización.
- Uso de terceros y centros de costo.
Es importante destacar que esta metodología de trabajo le permitirá organizar mejor sus procesos operativos y administrativos, eliminar malas prácticas y ahorrar dinero.
En resumen, se trata de combinar experiencias (la suya y la nuestra) con una buena dosis de orden y responsabilidad.